De nombreuses entreprises sont maintenant performantes : les outils fonctionnent, les équipes sont opérationnelles et rendent le service attendu.
Les enjeux sont désormais de faire plus avec moins : « Avec un budget inférieur de 5 %, notre service devra gérer, pour l’année à venir, 12% d’activité en plus. Mais comment faire pour que la qualité du service offert aux clients n’en pâtisse pas ? »
AxelerÆ accompagne ses clients dans leurs défis. Nous nous appuyons sur notre méthode 3 E qui s’attache à 3 leviers de performance :
Efficacité : de l'unité de production vue du client
Efficience : des moyens alloués vu de la structure
Enthousiasme : motivation, communication… des collaborateurs
Jean-Marie Descarpentries, dirigeant français, insiste sur « Ce sont les hommes et les femmes qui font la différence » et construit la formule " Eh = MC2 "
Efficacité humaine = Motivation * Compétences * Culture
L’analyse de la valeur est une méthode de compétitivité qui vise à améliorer le service rendu au juste coût. Dans un contexte de difficultés économiques et de recherche d’économie, la réduction de coûts peut entrainer de fortes destructions de valeur alors que l’analyse de la valeur permet de maintenir les projets qui auront le meilleur ratio « Qualité/prix ».
AxelerÆ construit avec la méthode des résultats concrets afin de prioriser les projets, se recentrer sur les besoins réels des utilisateurs, trouver des solutions moins coûteuses pour répondre au besoin et fédérer les décideurs sur des consensus.
Pour la prise de décision sur les phases amont de cadrage, lancement, opportunité, 80% des investissements sont souvent figés : nous apportons des arbitrages, des pistes de flexibilité et des outils de suivi budgétaire pour la maîtrise des coûts.